Depoda görsel sayım ve fark raporu

Bağlam ve kısıtlar#

Stok kaydı depo yönetim sisteminde, fiziksel gerçeklik ise raf gözlerinde duruyor; ikisi arasındaki fark her dönem çıkıyor ve muhasebe tarafında bir düzeltme kalemi olarak kapanıyor. Kamera altyapısı zaten vardı ama güvenlik amacıyla kurulmuş, olaydan sonra elle izlenen bir kayıt sistemiydi — envanter sorusuna cevap verecek biçimde düzenlenmemişti. Devredilemeyen karar araştırmanın kapanışında: bir kalemin hangi sebeple kaybolduğuna dair karar envanter kontrol ekibinde. Sistem bu kararı değil, kararın dayanacağı kanıtı üretmeyi hedefledi.

Veri ve erişim#

Üç veri kümesi vardı ve hiçbiri diğerinin dilini konuşmuyordu: depo sisteminin hareket kayıtları (göz kimliği, ürün, miktar, işlemi yapan kullanıcı, zaman), kamera kayıtları (kamera kimliği ve kare zamanı) ve elle girilen sayım sonuçları. Erişim de ayrıydı; kamera kaydına güvenlik, hareket kaydına depo yönetimi, sayıma envanter kontrol bakıyordu ve üçünü bir arada gören kimse yoktu. Sistem bu üçünü tek bir olay zaman çizgisinde birleştiriyor, fakat birleşik görünüm mevcut rollerden birine eklenmedi: yeni ve dar bir rol olarak tanımlandı, çünkü üç kümeyi birleştirmek yeni bir yetki anlamına geliyor.

• Depo hareket kayıtları: göz kimliği, ürün, miktar, işlemi yapan kullanıcı ve zaman damgası
• Kamera akışı: kenarda işlenir; ham görüntü merkeze taşınmaz, yalnızca olay meta verisi ve talep edilen klip taşınır
• Raf gözü haritası: kamera görüş alanının göz kimliklerine kalibrasyonu, kör noktalar açıkça işaretli
• Sayım ve fark kayıtları: dönemsel sayım sonuçları ve araştırma kapanış etiketleri
• Klip erişim kaydı: kim, hangi klibi, hangi araştırma numarasıyla ve hangi gerekçeyle açtı

Mimari kararlar#

Kararların çoğu tek bir soruyla belirlendi: görüntünün hangi kısmı nereye kadar gider. Ham akışı merkeze taşımak hem bant genişliği hem veri minimizasyonu açısından savunulamadığı için çıkarım kameraya yakın çalıştırıldı; merkezde yalnızca olay meta verisi birikiyor. Görsel-dil modeli sürekli çalışan bir bileşen değil, operatör bir klip için 'burada ne oluyor' diye sorduğunda devreye giren bir yardımcı olarak konumlandırıldı.

Güvenlik ve yetki#

Depo kamerası görüntüsü çalışan kişisel verisi kapsamındadır; bu yüzden aydınlatma metni, çalışan bilgilendirmesi ve saklama süreleri akışın parçası olarak ele alındı. Yüz tanıma ve kişi eşleştirme kullanılmadığı için biyometrik veri işlenmiyor ve bu sınır kod tarafında da tutuluyor: iz kimlikleri kalıcı değil, vardiya içinde yaşıyor. Saklama iki seviyeye ayrıldı — olay meta verisi daha uzun, klipler kısa; araştırmaya bağlanmayan görüntü süresi dolduğunda siliniyor. Birleşik görünüme erişim yeni bir role bağlandı, klip açmak gerekçe alanı zorunlu, erişim kayıtları aylık gözden geçiriliyor.

Ölçüm düzeni#

• Aday doğrulama sonucu: kayıt dışı hareket adayının operatör tarafından doğrulanıp doğrulanmadığı
• Yanlış pozitif sınıfları: koridordan geçiş, komşu göze temas, gölge ve parlama kaynaklı olaylar ayrı sayılıyor
• Kapsam: olay çıkarımı yapılan raf gözlerinin ve bilinen kör noktaların envanteri
• Araştırma kapanış kalitesi: sebep etiketinin bir klip kimliğine dayanıp dayanmadığı
• Vardiya kırılımı: aynı ölçütlerin gündüz ve gece vardiyasında ayrı izlenmesi

Devreye alma ve işletme#

1. 1Kalibrasyon

   Kamera görüş alanları raf gözü kimliklerine eşlendi; kör noktalar envanter olarak yazıldı

2. 2Sessiz toplama

   Olaylar üretildi ama fark araştırmasına bağlanmadı; eşleştirme kalitesi elle incelendi

3. 3Tek koridor pilotu

   Yüksek devirli bir koridorda araştırma kuyruğu açıldı, sebep etiketleri operatörle birlikte yazıldı

4. 4Erişim ve denetim

   Klip erişimi için gerekçe alanı zorunlu kılındı, aylık erişim denetimi takvime bağlandı

Nerede yanıldık#

İlk hedefimiz görüntüden miktar saymaktı; kapalı palette bu fiziksel olarak mümkün değil ve haftalarca bunu model kalitesi problemi sandık. Hedefi sayımdan hareket kaydına çevirmek işi kurtardı. Kapsamı fazla iyimser varsaymak ikinci hatamız oldu: kör noktaları envanter olarak çıkarmadan pilotu açtık, bu yüzden bazı araştırmalar 'olay yok' diye kapandı, oysa olay kamera görmüyordu. Üçüncüsü de değerlendirme kümesini gündüz vardiyasından toplamak oldu; gece ışığında ve film parlamasında davranışın değiştiğini ancak sahada gördük.